特定商取引に関する法律に基づく表記 / flannerica.

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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社One Flower
運営責任者 植田 ゆかり
住所 〒862-0967
熊本県熊本市南区流通団地1-46
電話番号 096-206-6236
FAX番号 096-370-5313
メールアドレス flannerica@oneflower.jp
URL http://flannerica.com/webshop/
商品以外の必要代金 【コンビニ決済手数料】
商品価格合計が、
・1~1,999円:130円
・2,000~2,999円:150円
・3,000~4,999円:180円
・5,000~9,999円:200円
・10,000~14,999円:400円
・15,000~19,999円:600円
・20,000~29,999円:800円
・30,000~39,999円:1,200円
・40,000~49,999円:1,600円
・50,000円~:2,000円

【送料表】
・北海道
地域詳細:北海道
送料:1,500円

・東北
地域詳細:青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
送料:1,350円

・関東・信越
地域詳細:茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県
送料:970円

・北陸・中部
地域詳細:富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
送料:970円

・関西・四国
地域詳細:滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県
送料:950円

・中国
地域詳細:鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
送料:670円

・九州
地域詳細:福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
送料:650円

・沖縄
地域詳細:沖縄県
送料:1,350円


【送料について】
・送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

・送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。

・離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
注文方法 ネット受付
支払方法 【カード決済】
・JCB
・VISA
・MASTER
・DINERS
・AMEX

【コンビニ決済】
・セブン-イレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・サークルKサンクス
・ミニストップ
・セイコーマート
支払期限 ご注文より1~7営業日以内
引渡し時期 ご注文後、通常1~7営業日以内でのお届けとなります。ご住所や商品によってはお届けまでに通常よりお時間がかかる場合がございます。


※「結婚式」でご利用の場合は、ご連絡をいただくタイミングによって結婚式当日に間に合うよう、ご対応ができない場合がございます。日時に余裕をもったご注文をお願いいたします。
返品・交換について 【キャンセルについて】
・ご注文当日(※)のキャンセルのみ承ります。
(※ご注文日の23:59まで)
・ご注文翌日以降は商品の制作に入っているためキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

【商品到着後の交換・返品について】
・商品がお手元に届きましたら速やかに開封し、状態・個数の確認をお願いいたします。
・万一、運送上のトラブルや商品の破損などの不具合がありましたら必ず商品到着から3日以内にご連絡ください。
大変申し訳ございませんが3日を経過した商品については対応致しかねます。
※返品の前に必ずご連絡願います。また、箱、梱包材を捨てずに再利用下さい。

◆パソコン環境により、写真の色合いに多少違いが出る場合がございます。予めご承知願います。

◆当社起因のトラブルの場合は誠意をもって対応いたします。
・配送中に生じた破損や送り違い。
・商品に不備があった場合。

◆返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

◆以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・アレンジメントはラッピングを外したもの。
・イメージと違う・気に入らない・不要になった等のお客様都合の場合。
・お客様のもとで汚れや傷などが生じた商品。
・使用された商品。
・商品到着後3日以上経過している商品。
・オーダーメイド商品。
・不在等で期日までにお受取いただけなかった商品。

※ウェディングブーケは1点もののため、同商品の代替え品をご用意することができない場合がございます。
季節によりメーカーでも花材の取り扱いがない等の理由で代替え品がご用意できなかった場合は返金にて対応させていただきます。


●返品・キャンセル連絡先
電話番号:0800-222-1187
当サイトのお問合せフォーム
返送先住所:〒862-0967 熊本県熊本市南区流通団地1-46
担当者:植田

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